Помощь и гарантии

Помощь и гарантии

Покупать в MARKET MALL легко и безопасно!

1. Защита Покупателя. Это программа, которая защищает Ваши покупки. Вы можете получить возврат, если Вы не получили товар в указанные сроки, либо полученный товар, не соответствует описанию, а также полученный товар был испорчен в процессе доставки.

Если Вам не удалось решить проблему с менеджерами интернет-магазина, обратитесь в Отдел качества продукции для получения денежного возврата Department@marketmall24.ru. Сроки Защиты Покупателя не должны превышать 120 календарных дней.

2. Регистрация. Нажмите на кнопку Регистрация в правом верхнем углу, чтобы видеть бонусный счет и актуальный статус заказа.

Введите Ваши имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона.

Придумайте и подтвердите пароль.

Получите бонусную карту, следуя инструкции.

Подпишитесь на новости.

Нажмите кнопку Зарегистрироваться.

Либо нажмите кнопку социальной сети и авторизуйтесь. И можете приступать к покупкам!

3. Поиск товара. Чтобы найти нужный товар, введите ключевые слова в строку поиска в верхней части страницы, либо вопользуйтесь поиском по категориям. Выберите количество и нажмите кнопку Добавить. Затем Вы можете Продолжить покупки, либо Оформить заказ.

4. Доставка товара. Нажмите Оформить заказ, либо перейдите в Корзину, если Вы добавили товары ранее. На странице оформления заказа выберите наиболее удобный способ доставки.

Вы можете увидеть стоимость и расчетное время доставки на странице описания товара справой стороны, для этого нужно выбрать свой город и нажать на ссылку Рассчитать стоимость доставки.

Вы всегда можете отследить передвижение посылки и проверить статус заказа. На главной странице, внизу сайта, есть окошко для проверки статуса заказа.

5. Оплата товара. Если Вы оплачиваете банковской картой или другой электронной платежной системой, платеж будет принят в течение 24 часов.

Онлайн-оплата заказа при оформлении на сайте: На странице оформления заказа выберите наиболее удобный для Вас способ платежа.

В специальное поле введите код купона или подарочного сертификата.

Оплата заказа по ссылке в письме на электронную почту или смс. Вам приходит сообщение с ссылкой, переходите по ней и выбираете способ "Оплата при оформлении", нажимаете кнопку "Оплатить".

Далее Вы будете перенаправлены на платежный шлюз. Следуйте инстукциям платежной системы Robokassa (Wilson Corporation LLC) [RU]. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: в адресной строке название подсвечивается зеленым цветом, значит система защищена. Ваши данные в безопасности.

ВНИМАНИЕ! При плате по квитанции или по выставленному счету (для организаций) через отделение банка, Вам необходимо указать ИНН Покупателя для формирования корректного документа.

Другие способы оплаты: Если Вы хотите оплатить заказ по квитанции в банковском отделении, либо Гарантийный письмом (для организаций), пожалуйста обратитесь к сотрудникам интернет-магазина, позвонив по тел.: +7(495)266-64-37, либо отправив письмо на эл.адрес: info@marketmall24.ru, либо оставьте комментарий к заказу при оформлении.

6. Отзывы и рейтинги. Товары с высшими оценками и лучшей репутацией участвуют в акциях и распродажах.

Вы можете поставить оценку товару, выбрав нужное количество звезд и/или оставить отзыв на странице каждого товара. Ваши отзывы и оценки помогают другим покупателям при выборе товара.

 

Если у Вас остались вопросы, позвоните по тел. +7(495)266-64-37

 

Ваш город - Ашберн,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии